ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре»
Скидка за наличные — это ловушка? Разбираемся в ценниках

Скидка за наличные — это ловушка? Разбираемся в ценниках


11 августа 2026
❗️

Зашли в магазин, а на кассе предлагают: «Заплатите наличными — будет дешевле на 5–10%». Знакомая ситуация для многих югорчан? Кажется, что это выгодное предложение, но закон смотрит на него иначе.

? Почему так делать нельзя?
Согласно пункту 4 статьи 16.1 Закона «О защите прав потребителей», цена на один и тот же товар должна быть одинаковой при любом способе оплаты. Неважно, платите вы картой через терминал или бумажными рублями из кошелька.

Закон одинаково строг к обеим сторонам:
• Нельзя брать комиссию (наценку) за оплату картой.
• И точно так же запрещено давать скидку за оплату наличными.

Это правило защищает вас от навязывания неудобного способа расчета. Продавец обязан принять и карту, и наличные по одной цене.

? Откуда берется путаница?
Часто магазины ссылаются на старое письмо Роспотребнадзора от 2016 года о скидках за безнал. Но там речь шла только об акциях в пользу безналичной оплаты. Логика закона едина: если нельзя наказывать покупателя за использование карты, то и поощрять его за отказ от нее тоже нельзя. Способы оплаты равны между собой.

? Реальный случай в Югре
В 2026 году специалисты нашего отдела в Когалыме провели контрольную закупку. В одном из магазинов висело объявление: «Минус 15% при оплате наличными». Итог — индивидуальный предприниматель привлечен к административной ответственности по ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ. Для бизнеса такие скидки могут обернуться штрафом.

? Что делать, если видите такую скидку:
1. Зафиксируйте факт: фото объявления, чек, название и адрес магазина.
2. Подайте жалобу в Роспотребнадзор. Это можно сделать:
• через электронную форму на сайте petition.rospotrebnadzor.ru

(раздел «Обращения граждан»);
• лично по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, д. 72 или по адресу территориального отдела по месту вашего проживания;
• по почте: 628012, Россия, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, 72. или на почтовый адрес территориального отдела по месту вашего проживания.

В обращении укажите место, название магазина и суть нарушения.

Модуль веб-форм не установлен.