Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Когалыме в преддверии наступающих праздников обращает внимание потребителей при выборе подарков на особенности продажи ювелирных изделий.

Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней регламентируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее – Закон № 2300-1) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463.

Ø Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих опробованию, анализу и клеймению, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий российского производства).

Ø Допускается продажа ювелирных и других изделий из серебра российского производства без оттиска государственного пробирного клейма.

Ø Продажа ограненных драгоценных камней осуществляется только при наличии сертификата на каждый такой камень.

Ø По требованию потребителя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней с применением средств измерений, находящихся в исправном состоянии и соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Ø Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные драгоценные камни должны иметь потребительскую упаковку.

Ø Ювелирные изделия относятся к товарам длительного пользования, на которые устанавливается гарантийный срок. В течение гарантийного срока покупатель имеет право вернуть ювелирное изделия в салон при обнаружении серьезных недостатков в качестве товара. Речь идет только об украшениях с браком.

Покупка ювелирного украшения это не только приятное, но и ответственное мероприятие. Чтобы не омрачать радость некачественным изделием, избежать мошенничества, следует отдавать предпочтение при выборе только серьезным магазинам, а не сомнительным торговым точкам и ни в коем случае не нужно стремиться сэкономить.

Обращаем ваше внимание! Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (п. 9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) исключение составляет дистанционный способ продажи товара, но при этом необходимо, чтобы был сохранен его товарный вид, потребительские свойства и потребительская упаковка.